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横浜エクセレンス

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お問い合わせ

以下に必要事項をご記入の上、ご連絡ください。

【よくある質問】
■チケットの買い方や価格について
チケット販売スケジュールや価格、購入サイトなどはぜひこちらをご覧ください。
https://yokohama-ex.jp/ticket/schedule2526/
※アウェー戦のチケットにつきましては試合開催クラブ公式HP等にてご確認ください。

■チケットの返金について
チケットの払戻しは、主管者側の責に帰すべき事由による場合又は主管者側が指定する条件に該当した場合(試合中止・試合開始日時の変更等)を除き、いかなる理由があっても受け付けることはできません。
その他、試合観戦に関する観戦マナー&ルールにつきましては下記をご確認ください。
https://yokohama-ex.jp/ticket/schedule2324/

■チケットのキャンセルについて
有料・無料(FC引換券やスマイルパス等)に関わらずお客様が発券いただいたチケットに関しては各種規約及びシステムの仕様上キャンセル等の対応は出来かねます。
エクセレンスクラブ販売・一般販売・団体割引チケット販売でご購入いただいたお客様は下記公式リセールサービスのご利用も可能です。
https://www.bleague.jp/ticket-resale/

お問い合わせいただいた内容を確認次第、担当者からご連絡させていただきます。
※なお、お問い合わせに返信できない場合もございますので予めご了承ください。

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  • ご入力いただきました個人情報は、ご質問・お問合せに直接お答えするためにのみ利用させていただきます。

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