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HOME > ニュース > 2/20,21FC特典チケット申込キャンセル/観戦日程変更手続に関して

【重要】2/20,21FC特典チケット申込キャンセル/観戦日程変更手続に関して

日頃より東京エクセレンスを応援いただき、誠にありがとうございます。

東京エクセレンスでは、2月2日に政府より発表された緊急事態宣言の延長を受け、第7節(2/20,21vs岩手戦)、第9節(3/6,7vs岐阜戦)の、試合開始時間を変更いたします。

これに伴い、すでにエクセレンスクラブ特典チケットの申し込みを開始しておりました、第7節のチケットキャンセルを受付いたします。
キャンセルをご希望の方は、期日までに受付フォームよりご連絡くださいますよう、お願いいたします。
※すでにお申し込みいただき、引き続き当該試合の観戦をご希望の方は、キャンセル手続きは必要ございません。

▼試合時間変更に関する情報はこちら
https://tokyo-excellence.jp/news/detail/id=19432
 

FC特典チケット申込キャンセル方法

対象試合

【第7節】
2月20日(土)18:30試合開始 → 17:00試合開始へ変更 
2月21日(日)15:30試合開始 → 14:00試合開始へ変更 
試合:vs岩手ビッグブルズ
会場:板橋区立小豆沢体育館

キャンセル受付フォーム

キャンセルをご希望の場合は、以下のフォームより必ずお手続きをお願いいたします。
手続きをお忘れの場合、別日程での観戦申込が出来ませんのでご注意ください。

【2/20,21FC特典チケットキャンセル受付フォーム】
https://pro.form-mailer.jp/fms/d8f3a55c215282

受付期間

2021年2月4日(木)~2021年2月17日(水)まで
 

観戦日程の変更方法

すでに受付開始している別日程にて再度お申込みをされる場合

例)2月20日(土)観戦キャンセル→2月21日(日)観戦へ変更
1)キャンセル受付フォームにて手続き
2)キャンセル手続き完了後の確認メールにて新パスコードの設定方法を確認
3)Bリーグチケットより観戦希望の日程を選択し、新パスワードにてお申込みください。
※お申込み人数が上限に達した場合、受付を終了させていただきます。

受付開始前のホームゲームにてお申込みをされる場合

例)2月20日(土)観戦キャンセル→4月24日(土)観戦へ変更
1)キャンセル受付フォームにて手続き
2)観戦希望日程のFC特典チケット利用申込み開始後、今回お申込みのパスコードを再度ご使用ください。
※キャンセルのお手続きが無い場合、チケットは使用されたものとし、パスコードの再発行はいたしません。
 

お問い合わせ

東京エクセレンスファンクラブ事務
MAIL:fanclub@tokyo-excellence.jp
TEL:03-6454-5323

エクセレンスクラブ特典チケット、その他エクセレンスクラブに関するお問い合わせはこちら
https://pro.form-mailer.jp/fms/5a3fac89205097

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