2024-25シーズン「エクセレンスクラブ」に関する注意点につきまして
いつも横浜エクセレンスを応援いただき、ありがとうございます。
この度、2024-25シーズンの「エクセレンスクラブ」の注意点が決定しましたのでお知らせいたします。
下記注意事項をご確認の上、ぜひ「エクセレンスクラブ」ライフをお楽しみください！
特典チケットの注意事項
特典チケットの対象試合は「B3リーグ レギュラーシーズン 2024-25」(ホーム戦)となります。「B3リーグ プレーオフ 2024-25」に進出した際は、ホーム開催・アウェー開催に関係なく特典チケットをご利用できませんので予めご了承ください。
ポイント交換特典
【ポイント交換商品に関して】
現在、お持ちのポイントは「2025-26シーズン」への持ち越しはできませんので、シーズン中に特典と交換していただくようお願いいたします。
ポイント交換のお申し込み期限は2025年4月9日(水)23:59までとさせていただきます。
また、各ポイント交換特典の注意点に関しては下記をご確認ください。
◉ロゴステッカー・マスコットステッカー・オリジナル選手カード・Elegance1名直筆サイン入りカード・選手1名直筆サイン入りスマイルカード・Pick&Rollサイン入り色紙・Pick&Rollぬいぐるみ
・用意している在庫数に達し次第、引換を終了させていただきます。
◉推し満喫シートミニ
・「B3リーグ レギュラーシーズン 2024-25」(ホーム戦)のみ引き換え可能です。
・ホーム開催が決定した際も「B3リーグ プレーオフ 2024-25」は対象外となります。
・チケットの販売状況によって、ご希望試合のベイサイドの席がご用意できない可能性がございますので、予めご了承下さい。
・チケットは該当試合のチケット販売開始後にメールでお送りいたします。
◉選手1名直筆サイン入り私物
・お申し込みが多数の場合、規定数に達し次第、私物ではなく直筆サイン入り商品に変更させていただく可能性がございますので予めご了承ください。
◉エキサイティングシート引換券(最大2席)
・「B3リーグ レギュラーシーズン 2024-25」(ホーム戦)のみ引き換え可能です。
・ホーム開催が決定した際も「B3リーグ プレーオフ 2024-25」は対象外となります。
・チケットの販売状況によって、ご希望の試合の席がご用意できない可能性がございますので、予めご了承下さい。
・チケットは該当試合のチケット販売開始後にメールでお送りいたします。
◉選手1名直筆サイン入りベースボールシャツ
・2月21日(金)までにお申し込みいただいた方は、サイズの選択・選手1名直筆サインをお入れしたものをお渡しさせていただきます。
※ご希望のサイズがない場合はお申込み後に発注をさせていただくため、4月5日(土)・6日(日)開催の「B3リーグ レギュラーシーズン 2024-25」第28節 金沢武士団戦までにお渡しをさせていただく予定です。
・サイズによってご希望のお渡し日にお渡しできない場合がありますので予めご了承ください。
・2025年2月22日(土)～2025年4月9日(水)にお申し込みいただいた方は、在庫があるものからお選びいただく形となります。
◉オフィシャルグッズ1,000円割引
・「B3リーグ プレーオフ 2024-25」ホームでの開催が決定した場合は、「B3リーグ プレーオフ 2024-25」(※ホーム戦のみ)までご利用可能です。
・2025-26シーズンはご利用できませんので予めご了承ください。
【ポイント交換受付方法】
① ホーム戦開催日に会場で申し込む
試合会場内のファンクラブブースにて受付ができます。
特典内容によって当日お渡しではなく、次節以降のお渡しになる場合もございます。
② エクセレンスクラブ マイページ から申し込む
各試合15日前まで受付可能です。
現在のポイント数もマイページからご確認いただけます。
エクセレンスクラブマイページはこちら
※初めてログインされる場合は、パスワード再設定の上ご利用ください。
スマイルパス ポイント交換
スマイルパスのポイント交換は会場内ファンクラブブースにて受付ができます。
ポイントはスマイルパスマイページからご確認いただけます。
スマイルパスマイページはこちら
※初めてログインされる場合は、パスワード再設定の上ご利用ください。
※Bリーグの登録にてお子さまのアカウントをサブアカウントとして連携している場合は、システム上、お子さまのマイページは開けないようになっております。
お子さまのマイページをご覧になりたい場合は、Bリーグチケット窓口にてアカウント連携解除の手続きの実施をお願いいたします。
会員ランクのグレードアップに関して
2024-25シーズン「エクセレンスクラブ」のゴールド会員・シルバー会員・ジュニア会員・ジュニアスマイルパス会員・スマイルパス会員の方は、年会費の差額をお支払いいただくことで、ランクアップすることが可能です。【アップグレードの受付方法】
① ホーム戦開催日に会場で申し込む
試合会場内のファンクラブブースにて受付ができます。
その場で差額分をお支払い後、差額分の特典チケット・特典グッズ(プラチナ会員のみ)をお渡しさせていただきます。
新しい会員証は後日郵送でお送りいたします。
② WEBから申し込む
アップグレードフォームに必要事項をご入力いただき、お申し込み手続きを行ってください。
お申し込み後、こちらから振り込み口座番号をご連絡させていただきますので、お振込みください。
その後、郵送にて会員証・差額分の特典チケット・特典グッズ引換券(プラチナ会員のみ)をお送りいたします。
会員証と差額分の特典チケット・特典グッズ(プラチナ会員のみ)は会場でのお渡しも可能です。
アップグレードフォームはこちらから
【注意事項】
・年会費をお振込み後のキャンセル・返金には応じかねますのでご了承ください。
・振込手数料はお客様負担となります。
・アップグレードのお申し込みおよびご入金が完了している場合でも、すぐにカテゴリーを変更することはできませんのであらかじめご了承ください。
来シーズン(2025-26シーズン以降)VIP会員に入会するためにはプラチナ会員以上のご入会が必須となります！
プラチナ会員は3月15日(土)に開催する選手サイン会第３弾の当選確率はゴールド会員よりも上！
シーズン後半も試合観戦予定の方はプラチナ会員へのグレードアップがおすすめです！
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アウェー戦は バスケットLIVE でご視聴いただけます！！
※外部リンクとなります。
